Condiciones generales

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas laborales siguientes a la recepción del pago. 

Gratis para pedidos superiores a 60€ en territorio peninsular y 100€ para pedidos a Baleares y Canarias.

Servicio de entrega garantizada en el siguiente día laborable al de su admisión para pedidos recibidos antes de las 16:00 horas

Destino todo el territorio peninsular (España y Portugal).

Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar al segundo día laborable.

Pedidos realizados en sábados, domingos o festivos se tramitarán el primera día laborable posterior a su recepción.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el precio total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Tus artículos estarán bien protegidos.

Devoluciones

- Por error atribuible a la farmacia: mal estado del pedido, Producto defectuoso, caducado o no es el que se había pedido, la farmacia asumirá los gastos de devolución y procederá al reembolso ó un nuevo envío.

- En caso de que los productos se sirvan correctamente pero el cliente quiera devolverlos, se le abonará el importe descontando los gastos de envío.